¿Cómo puedo cambiar mi número de teléfono registrado?

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Es importante que Octopus tenga un número de teléfono activo y preciso registrado. ¡Lo actualizamos sobre información importante de la cuenta, promociones y oportunidades para ganar puntos adicionales y efectivo a través de mensajes de texto!

Si ha cambiado de número de teléfono desde que se unió a Octopus, comuníquese con nuestro equipo de soporte al: (240) 366-5877 (de lunes a viernes) y presione 3. Nuestro equipo completará un proceso rápido de verificación de identidad con usted antes de actualizar su número de teléfono registrado. 

O, puede seguir los pasos a continuación para actualizar el número de teléfono registrado en su cuenta de Octopus:

  1. Abre la aplicación de Octopus Driver:

2. Presione “Cuenta/Account” en la esquina inferior derecha:

3. En la sección “Cuenta/Account”, seleccione “Administrar Mi Cuenta/Manage My Account”:

4. Presione “Información del conductor/Driver Information”:

 

5. Presione“Editar/Edit” junto a “Número de teléfono/Phone Number”:

6. Ingrese su nuevo número de teléfono y pulse “Guardar/Save”:

¿Necesita más ayuda?

Si tienes alguna otra pregunta, por favor háznoslo saber enviando un ticket de soporte a continuación: