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Centro de Asistencia de Play Octopus
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Ayuda Rapida
Play Octopus - Centro de Asistencia
- ¿Cómo puedo actualizar mi dirección de correo electrónico registrada en Octopus?
- ¿Cómo puedo actualizar mi idioma preferido?
- ¿Cómo puedo cambiar mi número de teléfono registrado?
- ¿Como puedo enlazar mi cuenta de conductor de Octopus con mi cuenta de Uber?
- ¿Cómo puedo iniciar sesión en mi cuenta de conductor de Octopus con mi cuenta de Uber?
- ¿Qué significa si mi cuenta está configurada como "Ausente"?
- ¿Qué significa si mi cuenta muestra "Acción requerida"?
- Como puedo iniciar session en mi cuenta de conductor de Octopus?
- ¿Cómo puedo tomar y cargar capturas de pantalla para mi aplicación?
- ¿En qué ciudades opera Play Octopus actualmente?
- ¿Por qué me cobraron 50 centavos?
- ¿Por qué necesito vincular mi cuenta bancaria / tarjeta de débito?
- Anteriormente devolví mi tableta Play Octopus. ¿Cómo puedo volver a solicitar una nueva?
- Recibí un correo electrónico de Octopus diciéndome que no se aceptaron las capturas de pantalla de mi aplicación.
- ¿Cómo puedo devolver mi tableta? ▶️
- ¿Cómo puedo montar mi tableta con una funda personalizada OctoCover?
- ¿Cómo puedo montar mi tableta en una partición o divisor de plástico?
- ¿Puedo recibir dos tabletas de Octopus?
- Me gustaría pedir más tarjetas de referencia.
- Necesito un cable de carga, un puerto de carga o un soporte de repuesto.
- No voy a estar en casa cuando llegue mi tableta Octopus. ¿Puedo cambiar la entrega?
- ¿Cómo funciona “El Botón”?
- ¿Cómo puedo unirme a un evento en vivo usando WebEx?
- ¿Cómo puedo unirme al grupo privado de Facebook de Play Octopus Drivers?
- ¿Dónde puedo encontrar ofertas y recompensas exclusivas de Play Octopus?
- ¿Dónde puedo obtener más información sobre mi tableta Play Octopus?
- ¿Por qué mi tableta Octopus tiene cámara?
- ¿Qué puedo decirles a mis pasajeros sobre Play Octopus?
- Consejos para su Cuenta y Tableta
- ¿Cómo actualizo el perfil de mi tableta?
- ¿Cómo configuro correctamente mi tableta?
- ¿Cómo puedo unirme al grupo privado de Facebook de Play Octopus Drivers?
- ¿Cómo retiro mis ganancias? ▶️
- ¿Cómo se calculan mis puntos?
- ¿Dónde puedo obtener más información sobre mi tableta Play Octopus?
- ¿Qué puedo decirles a mis pasajeros sobre Play Octopus?
- Estoy tomando un descanso de la conducción. ¿Cómo configuro mi cuenta como "Ausente"? ▶️
- ¿Como actualizo la aplicación Octopus Driver en mi teléfono?
- ¿Como inicio sesión en la aplicación Octopus Driver?
- ¿Como ordeno equipo de reemplazo usando la aplicación Octopus Driver?
- ¿Como puedo aplicar para una tableta Octopus?
- ¿Como puedo cambiar las preferencias de notificación en la aplicación Octopus Driver?
- ¿Como puedo cambiar mi correo electrónico en la app?
- ¿Como puedo cambiar mi número de teléfono?
- ¿Como puedo cerrar la sesión en la aplicación Octopus Driver?
Si tiene alguna otra pregunta, háganoslo saber enviando un ticket de soporte a continuación: