Consejos para su Cuenta y Tableta

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¡Utilice esta lista de verificación para asegurarse de que su cuenta de Octopus permanezca en buen estado y que su tableta esté siempre en óptimas condiciones!

  • ¿Está tomando un descanso? Si es así, no olvides marcar su cuenta como AWAY en su aplicación Octopus Driver o en su Tablero del Conductor para dejar de recibir notificaciones de baja actividad.
  • Retira sus ganancias a través de su aplicación móvil o tablero del conductor.
  • ¿Necesita equipo de repuesto para su tableta? Desplácese hacia abajo a nuestra sección de Equipo de Reemplazo Gratuito y solicita su equipo hoy.

El mantenimiento de la batería de su tableta es de suma importancia. Revisa los siguientes consejos para garantizar que su tableta se mantenga en excelentes condiciones:

  • Asegúrase de sacar la tableta de su vehículo cuando termine de conducir para evitar problemas con la batería. También le recomendamos retirar la tableta de su vehículo cuando se estacione.
  • Carga su tableta dentro de su casa al menos una vez a la semana.
  • Si su tableta no se enciende, conéctala durante 15 minutos y reiníciala manteniendo presionados el botón de encendido y los botones para bajar el volumen durante 15 segundos: Instrucciones para Restablecer la Tableta.
  • Mantén el volumen de la tableta en medio para poder escuchar si un pasajero apaga la tableta.

¿Necesita más ayuda?

Si tienes alguna otra pregunta, por favor háznoslo saber enviando un ticket de soporte a continuación: