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- ¿Cómo desactivo las alertas de emergencia en mi tableta?
Algunas tabletas Octopus tienen habilitadas las alertas de emergencia, lo que hará que tu tableta emita un sonido cuando se active una alerta en tu área.
Si tu tableta comienza a reproducir una alerta de emergencia, puedes detener inmediatamente el sonido de la alerta reiniciando tu tableta siguiendo las instrucciones a continuación.
Para reiniciar tu tableta y detener el sonido de la alerta, por favor mantén presionado el botón de encendido durante 15 segundos hasta que la tableta se reinicie.
Si la tableta está orientada con los botones en la parte superior izquierda de la tableta, el botón de encendido será el primer botón desde la izquierda y el botón de bajar volumen será el segundo botón en el siguiente conjunto de botones.
Por favor, consulta los círculos rosados en la siguiente imagen para saber qué botones mantener presionados durante 15 segundos.
Si las alertas de emergencia se activan con frecuencia en tu tableta, por favor contacta a nuestro equipo de soporte utilizando el formulario a continuación y
estaremos encantados de cambiar tu tableta por una nueva que no tenga habilitadas las alertas de emergencia.