Octopus February Updates – En Español

En Español

Estén atentos para una divertida competencia de conducción de los Juegos Olímpicos de Invierno, emocionantes actualizaciones de tabletas, información para ayudarle a completar sus impuestos esta primavera y más noticias de Octopus.

Con el mundo observando las competencias de alto perfil de los Juegos Olímpicos de Invierno de 2022, es hora de descubrir quiénes son los pilotos de élite de Octopus en todo el país. ¡Presentamos Oct-O-lympics 2022, con pilotos de cada estado compitiendo para ganar la gloria para ellos y su mercado local!

Cómo funciona

• Del 7 al 17 de febrero, conduzca viajes compartidos con su tableta ENCENDIDA y fomente la máxima cantidad de juego con sus  pasajeros.
• El 18 de febrero, los 3 mejores pilotos de cada estado serán nombrados campeones “Octo-O-lympic” según los puntos obtenidos. Los 3 mejores conductores recibirán premios de oro (100 puntos de bonificación), plata (50 puntos de bonificación) y bronce (25 puntos de bonificación), además de recibir una insignia exclusiva para su de perfil de conductor.
• Todos los conductores que registren al menos 4 horas con la tableta entre del 7 al 17 de febrero participarán automáticamente para ganar los obsequios adicionales del Gran Premio: tarjetas de regalo de $300, $200 y $100

¡Únase a nosotros el lunes 7 de febrero a las 4 p. m. ET para Hustler’s Hour, un evento virtual de conductores! Charlaremos con otros conductores en Zoom, tendremos  actualizaciones de Octopus, consejos de seguridad para automóviles, conductores, puntos de bonificación y más.

¡Nos complace anunciar la ampliación del horario de asistencia en español! Nuestra línea telefónica de habla hispana ya está abierta de martes a viernes de 10 a. m., hora del este, a 4 p. m., hora del este. Llame al 240-366-5877 y presione 1 durante este horario para comunicarse con nuestra representante de soporte de habla hispana, Lacey.

También presentaremos nuestro primer “Horario de oficina virtual” en español el jueves 4 de febrero a la 1 p. m. ET y a las 4 p. m. ET, con consejos de expertos sobre cómo asociarse con Octopus. Sintonice para una breve presentación en español que cubre las preguntas más frecuentes, antes de pasar el micrófono a los asistentes para que formulen sus propias preguntas.

¡También habrá tiempo al final para hacer sus propias preguntas en español! Tenga en cuenta que el horario de oficina en inglés se llevará a cabo en una fecha separada.

Actualizaciones de tabletas

¡El equipo de Octopus ha trabajado arduamente para desarrollar contenido nuevo para su tableta! Eche un vistazo a este adelanto de una nueva sala de juegos de los Juegos Olímpicos de Invierno, que estará disponible en todas las tabletas a partir de este fin de semana.

Impuestos 2022

Con la llegada de la temporada de impuestos, sabemos que todos tienen preguntas sobre cómo recibir formularios de impuestos de Octopus.

Su situación fiscal con Octopus dependerá de la cantidad que cobró en 2021. Desde  su panel de control del conductor puede encontrar un desglose de sus cobros de 2021 con Octopus iniciando sesión en su panel de control del conductor en: account.playoctopus.com y haciendo clic en el botón ”Payments”

• Si cobró $600 o más con Octopus en 2021 y envió un W9 antes del 18 de enero: le enviamos por correo electrónico un PDF de su 1099 el 26 de enero, y su copia impresa debería llegar por correo en cualquier momento
• Si cobró menos de $ 600 con Octopus en 2021: no recibirá un formulario de impuestos de Octopus

Tenga en cuenta: No podemos brindar asesoramiento fiscal y le recomendamos que se comunique con un contador o asesor fiscal si tiene alguna pregunta sobre cómo completar sus impuestos.

Recordatorio Amigable: si planea estar fuera de la carretera durante más de dos semanas, pause su cuenta desde su Tablero del Conductor. Puede encontrar instrucciones sobre cómo pausar su cuenta en: https://playoctopus.com/ayuda/pausa-de-cuenta/.

Si estará fuera de la carretera por más de un mes, comuníquese con nuestro equipo de apoyo para ayudarle a determinar los mejores pasos siguientes para su cuenta.

Visite nuestro Centro de Ayuda para obtener soluciones inmediatas a problemas comunes.

Nuestro equipo de apoyo está disponible los 7 días de la semana para brindar asistencia:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: 240-366-5877 (lunes a jueves de 9 am a 6 pm ET y viernes de 9 am a 4 pm ET).

También puede ajustar su cuenta y perfil de tableta desde su Tablero del Conductor en cualquier momento.

Tenga en cuenta que nuestro equipo de apoyo no puede responder a sus preguntas individuales en las redes sociales.