¿Cómo retiro mis ganancias? ▶️
¡Retirando con Octopus es fácil! Siga las instrucciones a continuación para retirar cualquier ganancia en su Driver Dashboard: Inicie sesión en el tablero de conductor en account.playoctopus.com Haga clic en las tres líneas en la parte superior del tablero, como se ve a continuación: A continuación, haga clic en el botón Dashboard en el lado […]
¿Puedo recibir dos tabletas de Octopus?
¿Puedo recibir dos tabletas de Octopus? Actualmente solo proporcionamos una tableta por conductor de Octopus. ¡Dos tabletas en el mismo vehículo pueden quitar de la experiencia de Octopus debido a los diferentes sonidos y videos que se reproducen al mismo tiempo! Si nuestro sistema tiene la capacidad de introducir una función de dos tabletas […]
¿Qué significa si mi cuenta está configurada como “Ausente”?
¿Qué significa si mi cuenta está “Temporalmente Inactiva”? Cuando su cuenta está en pausa, el requisito de 100 viajes por mes de Octopus está en espera. Este estado Temporarily Inactive puede establecerse por los siguientes motivos: Ha pausado su cuenta utilizando la función “BACK-TO ACTIVE” en su Driver Dashboard Un agente de soporte detuvo su cuenta […]
¿Qué significa si mi cuenta muestra “Acción requerida”?
¿Qué significa si mi cuenta es “Delinquent”? Si su cuenta se encuentra en estado DELINQUENT, es posible que haya recibido notificaciones indicando dicho estado en su cuenta de Octopus. Su cuenta puede ser DELINQUENT por las siguientes razones: Ha estado alejado de la conducción de viajes compartidos pero no configuró su cuenta como Temporarily Inactive No […]
Estoy tomando un descanso de la conducción. ¿Cómo configuro mi cuenta como “Ausente”? ▶️
Si vas a tomar un descanso de conducir, ¡está bien! Agradecemos que nos lo haga saber siguiendo estos pasos: Abra la aplicación Octopus Driver: 2. Presione “Cuenta/Account” en la esquina inferior derecha de la pantalla 3. Presione “Set Account to Away”: 4. Seleccione una fecha de regreso a la actividad y toque “Set Account […]