Mi pantalla de la tableta no se enciende.
Por favor, conecta tu tableta a una fuente de carga durante 10-15 minutos y reinicia tu tableta manteniendo presionado el botón de encendido durante 8-10 segundos, como se muestra en la imagen a continuación: Por favor, contacta a nuestro equipo de soporte utilizando el formulario a continuación para obtener más ayuda.
Como puedo referir conductores a Octopus?
A los socios conductores de Octopus se les paga por inscribir nuevos conductores y no hay límite en cuanto a cuánto puede ganar. ¡Cada conductor que recomiende, reciba y comience a conducir con la tableta se otorgará un bono por recomendación de al menos $25! Además, a través de nuestro sistema de referencia escalonado OctoPro, […]
Consejos para su Cuenta y Tableta
¿Estás tomando un descanso? Si es así, no olvides marcar tu cuenta como AWAY en tu aplicación Octopus Driver o en tu Tablero del Conductor para dejar de recibir notificaciones de baja actividad. Retira tus ganancias a través de tu aplicación móvil o tablero del conductor. ¿Necesitas equipo de repuesto para tu tableta? Desplázate hacia […]
Olvide mi Apple ID o la informacion de mi cuenta de Google Play.
Por favor, seleccione su tipo de dispositivo abajo para encontrar pasos de solución: Tengo un dispositivo Apple Por favor, siga este enlace para encontrar pasos para recuperar su correo electrónico Apple ID. Por favor, siga este enlace para encontrar pasos para recuperar su contraseña de Apple. Tengo un dispositivo Android Por favor, siga este enlace […]
Como cambio la direccion en mi cuenta usando la aplicación Octopus Driver?
Abra la aplicación Octopus Driver: Haga clic en Account abajo a la derecha de la pantalla: Haga clic en Manage My Account: 4. Haga clic en Driver Information 5. Seleccione Edit al lado de Shipping Information 6. Agregue su nueva dirección y haga clic en Save
Como puedo descargar la aplicación Octopus Driver?
Ahora puede rastrear sus puntos, pagos y otra información de la cuenta desde la nueva aplicación Octopus Driver en su iPhone o Android, completamente gratis. También puede acceder a su cuenta de conductor en: account.playoctopus.com. ¡Descargar la aplicación es muy fácil! Seleccione el tipo de teléfono a continuación para obtener las instrucciones de instalación. Tengo […]
¿Como puedo cambiar mi correo electrónico en la app?
¡Actualizar su correo electrónico es ahora más fácil que antes! Siga los pasos a continuación para aprender como: Abra la aplicación Octopus Driver: 2. Haga clic en Account en la parte derecha: 3. En la pestaña Account haga clic en Manage My Account: 4. Haga clic en Driver Information: 5. Haga clic en Edit al lado […]
¿Como ordeno equipo de reemplazo usando la aplicación Octopus Driver?
Abra la aplicación de Octopus Driver: 2. Haga clic en el botón Account abajo a la derecha de la pantalla: 3. Desplácese hacia abajo a la pestaña Help y haga clic en Help Center: 4. Bajo Quick Links, seleccione Order Replacement Equipment: 5. Usted será redireccionado al navegador web predeterminado en su teléfono para solicitar […]
¿Como puedo configurar mi cuenta como “Ausente”?
1. Abra la aplicación Octopus Driver: 2. Haga clic en Account en la parte derecha de la pantalla: 3. Haga clic en Set Account to Away: 4. Escoja Back-to-active-date y haga clic en Set Account to Away:
¿Como puedo cerrar la sesión en la aplicación Octopus Driver?
Abra la aplicación Octopus Driver: 2. Haga clic en el botón Account abajo a la derecha: 3. Desplácese hacia abajo de la página y haga clic en Log Out: 4. Haga clic en Confirm para cerrar sesión: